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El Programa Compañero de Cuidado organizado por el Centro de Salud Comunitario de East Boston (EBNHC) hace más llevadero a sus seres queridos o amigos coordinar su cuidado médico.Losmile Bandolera Mano Mujer De Totes Bolsos Bolso Al nombrar un Compañero de Cuidado, esa persona podrá hacerse cargo de algunas tareas y comunicar con el centro de salud. Le detallaremos a continuación cómo funciona el programa.

P: ¿Qué es un Compañero de Cuidado?

R: Un Compañero de Cuidado es una persona que usted nombra para ayudarle a coordinar su atención médica en el EBNHC.

P: ¿A quién puedo nombrar como Compañero de Cuidado?

R: Puede elegir a cualquier persona, lo importante es que sea mayor de 18 años. Puede ser un familiar, un amigo, o un cuidador.

P: ¿Qué puede hacer mi Compañero de Cuidado?

R: Su Compañero de Cuidado podrá:

  • Fijar, modificar, cancelar, o confirmar citas por usted.
  • Pedir y verificar recetas, derivaciones,
  • análisis de laboratorio, y radiografías.
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  • Obtener información clínica para
  • ayudarle a coordinar su cuidado médico.
  • Comunicar con el equipo sanitario del
  • centro sobre sus problemas de salud.
  • Representarle en la discusión de los
  • aspectos financieros.
  • Intervenir como su persona de contacto en caso de emergencia
  • Intervenir como su Defensor del Paciente (Patient Advocate).

P: ¿Qué tipo de informaciones será autorizado a recibir
mi Compañero de Cuidado?

R: Su Compañero de Cuidado podrá recibir información clínica del equipo del centro de salud para coordinar sus necesidades de asistencia médica. Esto incluye informaciones relacionadas con su salud mental, abuso de sustancias, o información sanitaria confidencial.

P: ¿Cómo puede nombrar a mi Compañero de Cuidado?

R: Para nombrar a un Compañero de Cuidado, complete el formulario de autorización al nombramiento del Compañero de Cuidado que se adjunta en este folleto. (Recuerde que la persona nombrada deberá ser mayor de 18 años y que deberá tener un médico de cuidado primario en el EBNHC para poder ser su Compañero de cuidado). Usted deberá llevar personalmente el formulario completado al Departamento de Servicios de Paciente del centro.

P: ¿Puedo tener más de un Compañero de Cuidado?

R: Le aconsejamos elegir solo un Compañero de Cuidado para facilitar la comunicación, pero si lo desea puede elegir más de uno.

P: ¿Cuánto dura la autorización del Compañero de Cuidado?

R: Su Compañero de Cuidado durará en funciones hasta cuando usted le retire su autorización, que deberá hacer personalmente y por escrito en el Departamento de Servicios de Paciente del centro de salud usando el formulario de Retiro o Modificación de la Autorización del Compañero de Cuidado. En especiales circunstancias, podrá realizarlo sin acudir en persona llamando al teléfono 617-568-4600 del Departamento de Servicios de Paciente.

P: ¿Y si quiero cancelar o modificar a mi Compañero de Cuidado?

R: En todo momento usted podrá cancelar o modificar a su Compañero de Cuidado. Deberá realizar estos cambios acudiendo en persona al Departamento de Servicios de Paciente y por escrito usando el formulario de Retiro o Modificación de la Autorización del Compañero de Cuidado. En especiales circunstancias, podrá realizarlo sin acudir en persona llamando al teléfono 617-568-4600 del Departamento de Servicios de Paciente. 

P: ¿Y si tengo más dudas sobre el programa Compañero de Cuidado?

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R: El Departamento de Servicios de Paciente estará encantado
de responderle a cualquier otra duda que tuviera. Nuestra oficina
se encuentra en el primer piso de 10 Gove Street y en el tercer piso de 20 Maverick Square.

El Departamento de Servicios de Paciente se encuentra en el primer piso de 10 Gove Street y en el tercer piso de 20 Maverick Square. Nuestro horario es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Llámenos al 617-568-4600. Nuestro personal, además de inglés, habla español y podrá ponerle en contacto con el Servicio de Intérpretes para que lo ayude si habla otro idioma.

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Este centro de salud recibe fondos del Departamento de Salud y Servicios Sociales de EE. UU. (HHS) y se considera un Servicio de Salud Pública Federal (PHS, por su sigla en inglés) para ciertos reclamos de salud o relacionados con la salud, como reclamos de malapraxis médica, tanto en lo que hace al centro en sí como a sus individuos cubiertos.

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